充值话费有的时候会有延迟，没有到账耐心等待即可。
话费通常是指手机的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，手机不能使用。
话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充值，网上充值一般有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。
话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。
你打当地的10086咨询，后台有你的充值记录的，如果确有这样的情况，一定会返还的。我一直在移动网上营业厅充值，没有发现类似的问题哦。
和移动网上营业厅的客服联系下
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