主要适用于奖惩的绩效考核方法是( )

绩效考核实施细则
第一章：总则
1、说明
根据公司生产经营规划和安全生产管理目标（年度安全生产计划）的要求，按照五同时管理制度，对生产绩效和安全绩效进行全面考核。
2、考核对象
本细则考核的对象为公司各分管副总，各部正副部长、各车间正副主任。
3、考核方式
采取百分制考核的办法，最高分为100分，最低分为0分，按月考核。
4、绩效工资的计算
实际兑现绩效工资 =（考核评分/100）× 绩效工资
5、结构及适用范围
本细则分为两部分，一部分为通用绩效考核细则，适用于公司所有被考核对象；一部分为部门、车间专用绩效考核细则，适用于相应部门和车间。
注：单项或多项指标优于所限分值时按所限分值计分，但实行年终奖励办法，只有为公司创造了较大利润，董事长酌情给予重奖。
第二章：通用绩效考核细则
一 安全生产管理（10分）
1、事故预防
1）出现一次违章操作、违章指挥，扣责任部门、车间考核对象绩效分值2分。
2）出现一处安全隐患，扣责任部门、车间考核对象绩效分值1分。
2、人身事故
定义
因工作在公司生产现场或到外地检修、安装、服务等活动中，造成人员伤害的安全事故称人身安全事故。
工作中突发疾病、抢救公司财产、抢救他人受到伤害的除外。
因违章违规造成安全生产事故未伤人员的，可根据损失情况酌情处理。
3、事故的分级 1

人身事故按人数、受伤程度的不同分为四个等级：
1）较轻事故：一次受伤人数在二人（含二人）以下，且均为皮肉伤；轻度、小面积灼伤。
2）一般事故：一次受伤人数在三人（含三人）以上，且受伤者均为皮肉伤，或一人受伤发生骨折；重度灼伤但不需植皮。
3）较大事故：发生事故，受伤者骨折，指、趾骨合计截去两节（含两节）以上的，或其它部位发生粉碎性骨折的，重度灼伤且需植皮的，因事故造成严重内伤且需手术的。
4）重大事故：因事故造成人员颅骨、椎骨等重要骨骼发生骨折的，或腿、臂截肢以及死亡的。
4、事故扣分标准
1）根据事故的级别，对事故发生的责任部门、 车间的绩效考核对象扣罚相应的绩效分值，详情见下表：
事故级别 较轻事故 一般事故 较大事故 重大事故
扣罚分值 2 5 当月全扣 全年全扣

2）事故发生后必须在24小时内书面报到综合部，每延误一天，扣罚责任部门考核对象2分；
3）事故发生后隐瞒不报的（事故发生后二天内不报属隐瞒不报），对责任部门考核对象加倍扣罚分值，并视情节予以相应行政处罚。
二、设备管理（10分）
1、事故预防
1）设备的使用要按设备使用操作规程进行，如违规操作使用，出现一次，扣罚责任部门、车间考核对象绩效分值3分；
2）设备管理部门未制定相关操作规程的，每台次扣设备管理部门考核对象5分。
3）设备操作者应按规定进行正常的维护保养，如润滑、紧固、清洁等。若不按规定进行维护的，出现一次，扣责任部门、车间考核对象绩效分值2分。
2、设备事故
定义 2
因工作失误、失职、违规操作等原因，造成设备非正常损坏或报废的，定为设备事故。
3、设备事故的分级
按照设备的直接损失价值，把设备事故分为四个等级：
1）较轻设备事故：直接损失价值大于等于1000元小于5000元的事故；
2）一般设备事故：直接损失价值大于等于5000元小于10000元的事故；
3）较大设备事故：直接损失价值大于等于10000元小于20000元的事故；
4）重大设备事故：直接损失价值大于等于20000元的事故。
4、设备事故的扣罚标准
1）按照设备事故的级别，按下表扣罚责任部门、车间考核对象相应的绩效分值：
事故级别 较轻事故 一般事故 较大事故 重大事故
扣罚分值 4 8 当月全扣 全年全扣

2）设备事故发生后，发生部门、车间应在24小时内报设备部及综合部，每延误一天扣其绩效考核分值2分。
3）设备事故发生后隐瞒不报的（二日内不报属隐瞒不报），对责任部门、车间考核对象加倍扣罚分值，并视情节予以相应行政处罚。
4）直接损失价值不足1000元的为设备故障，每发生一起，扣罚责任部门、车间绩效考核对象分值1分。
5、火灾事故
由于管理漏洞、防范措施不利、责任人的失职引起火灾，造成直接经济损失超过1000元，或造成人员伤亡的，称为火灾事故。
对火灾事故负有责任的部门、车间考核对象的扣罚，可根据财产损失、人员伤亡情况、责任的主次等，参照上述办理。
三、质量管理（15分）
1、事故预防
标识
1）产品无本体、试检验状态标识，标识错误、不全、不清的，每出现一件，扣罚所在部门、车间考核对象绩效考核分值1分。
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2）应进行产品标识移植，移植错误或未移植的，每发生一次，扣责任部门、车间考核对象绩效考核分值1分。
3）记录标识的载体为《产品流程卡》，各工序检验记录、加工制造工序的工作记录，物资台帐、《出（入）库单》等，每出现一张无标识记录，扣责任部门、车间考核对象绩效考核分值2分。
2、产品流程卡
实行《产品流程卡》制的工序，出现有物无卡，或不按规定认真填写的，每出现一件扣责任部门车间考核对象绩效分值1分。
3、质量事故
定义
因工作失误、失职、渎职、违规等原因造成产品报废或批量不合格的，定为质量事故。
分级
按事故损失程度，将质量事故分为较轻、一般、较大、重大四级：
1） 单件或批量损失大于2000元小于等于10000元的，定为较轻质量事故；
2） 大于 10000元小于等于20000元的，定为一般质量事故；
3） 大于20000元小于等于30000的，定为较大质量事故；
4） 大于30000元的定为重大质量事故。
质量事故的扣罚标准
根据质量事故级别和责任的不同，对责任部门、车间考核对象扣罚相应的绩效分值，详见下表。
事故级别 较轻事故 一般事故 较大事故 重大事故
主要责任 4 8 当月全扣 当年全扣
次要责任 2 4 10 当月全扣
连带责任视情节轻重可减或免扣
各类事故可能同时并发，有同时并发情况的，按重者处理，不重复累计计罚。
质量问题
直接损失价值不超过2000元的一般质量问题，扣主要责任部门、车间考核对象绩效分值2分，次要责任部门、车间考核对象绩效分值1分。
四、计划、统计、报表与工作总结（10分） 4
1、月度工作计划
1）执行月工作计划的部门，必须在每月25日（特殊情况28日）前将下月的《工作计划任务书》；2日（上月计划完成情况及下月的《工作计划任务书》报到公司指定部门。逾期不报的，在截止时限之前属报告延误，每迟报1天，扣该部门考核对象绩效考核分值1分；超过截止时限视为无报表，扣部门考核对象绩效考核分值5分。
2）月计划完成情况报表截止时限为下月5日，月工作计划报表截止时限为当月3日。
3）执行周工作计划的部门，必须在每周六下班前把下周工作计划和本周工作总结报董事办，每迟报1天，扣该部门考核对象绩效考核分值1分。
2、生产经营安全生产责任考核、绩效考核情况报表
1）生产经营安全生产责任考核、绩效考核情况报表，各分担部门应在每月月底之前（30、31日）报董事事办，每迟延一天，扣责任部门考核对象绩效考核分值1分，最多扣5分。
2）在生产经营安全生产责任考核、绩效考核报表中，对有关考核项目有误的，责其返回重报。每重报1次扣罚责任部门考核对象绩效考核分值2分。
3、各部门及公司内部流转报表
公司内部流转的其它报表，应于规定日期前报出，逾期不报者，每延误一天扣责任部门考核对象绩效考核分值1分；超过规定报表日期五天以上的，视为无报表，每发生一次此类情况，扣责任部门考核对象绩效考核分值4分。
4、工作记录
各部门均应按规定认真填写各类运行记录及工作记录、安全生产记录，未填写、填写不全、不清、涂改、损毁的，每项次罚责任部门、车间考核对象绩效分值2分。
五、人力资源管理及治安保卫（10分）
1）无论何种原因，本人缺勤三天以上的，每缺勤一天扣2分；当月出勤不满15天的（含病事假）取消当月绩效考核的全部分值（100分）；
2）本部门、车间每出现一人次迟到、早退、旷工的，扣部门、车间考核对象绩效考核分值1分，按月考核累加计罚；
3）本部门、车间人员在工作岗位每出现一人次吵骂、打架、扰乱工作秩序的，扣罚该部门车间考核对象绩效考核分值2分，按月考核累加计罚；
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4）本部门、车间人员在班中出现睡觉、饮酒、打扑克、下棋、洗衣服、利用电脑做与工作无关的事情等违规行为的，每出现一人次扣罚部门、车间考核对象绩效分值2分，按月考核累加计罚；
5）上班时间不按公司规定着装及佩戴劳动护品的，发现一人次扣该违纪者所属部门考核对象1分。
6）本部门、车间当月未按培训计划开展职工教育、业务培训活动工作的扣该部门、车间考核对象绩效分值1分。
7）员工盗窃公司财物，每起事件分别扣该员工所在部门考核对象绩效分值5分。
六、现场管理（10分）
1）工作现场、办公室内物品摆放要整齐，摆放混乱不整齐、占用安全通道、违反操作规程、电气设备不符合规范的，每发现一处扣该部门、车间考核对象绩效分值1分；
2）工作现场、办公场所及分管卫生责任区内要清洁卫生。地面、门窗、桌面、柜顶、机器设备本体等部位，应无果皮、纸屑、积尘、油泥、杂物等，每发现一处不合格扣该部门、车间考核对象绩效分值0.5分；
3）生产现场、库房管理区内每发现一个烟头扣责任部门、车间考核对象绩效分值0.2分，每发现一人吸烟扣吸烟者所在部门、车间考核对象绩效分值0.5分；
4）领用的原、辅材料，在产品、产成品未按规定存放整齐的，每件次扣责任部门、车间考核对象绩效分值1分；
5）集中回收的管头、钢屑、钢渣、等材料，废旧塑料、纸制品、木渣等废旧物资，要按规定定置分类存放，每发现一次违规存放，扣责任部门、车间考核对象绩效分值1分；
6）未按要求对产品进行有效防护的，每发现一次，扣罚责任部门、车间考核对象绩效考核分值1分；已造成产品损伤或报废的，每件次扣罚责任部门、车间考核对象绩效考核分值5分；
7）现场每发现一处水、煤气、润滑油、乳化液等泄漏，输电线路飞线、浸水，各类接线盒、插线板、控制手柄、导线搭接口等触点裸露，无插头裸线接电等，扣责任部门、车间考核对象绩效分值0.5分。
第三章、部门、车间专项绩效考核细则
一、业务部 6
1、营销
1）、销售合同额完成率（5分）
与计划指标（200×3。65=730万元）相比，每降低1个百分点扣0.3分。最多扣完此项全部分值。当月未完成指标但又完成了半年指标时，考核时补还所扣分值。
2）、销售收入（5分）
毛利率与计划指标（20%）相比，每降低1个百分点扣0.3分。最多扣完此项全部分值
3）、货款回收（10分）
实际回款额与计划应收额相比，每降低1个百分点扣0.5分。
实际回款日期与计划回款日期相比，每延误1天扣0.5分。
4）、市场开拓、对外工作及内部管理（5分）
依据公司长远、近期规划，建立建全客户档案，及时掌握市场信息从而逐步淘汰C、D级客户（用量小、价格低、回款慢三项全占或占其中两项）、开发A级客户（用量大、价格高、回款快）、B级客户（用量大、价格一般、回款快）（用量小、价格高、回款快），每月新增客户指标为1A+1B，缺A扣3分；缺B扣2分。
5）、工作质量：共10分，扣完为止
a）营销工作中，属于部门责任而被用户投诉的，每发生一次扣5分；造成取消合同，每发生一次扣10分。
b）每出现一次对内、外沟通差错；文件失误等扣2分，造成严重后果的按质量事故处理。
c）由于本部门责任造成延迟发货，按天次累计计算，每一天次扣2分；
d）每出现一次错发、漏发，扣5 分。造成严重后果的按质量事故处理。
e) 发货装车，由于装车不当造成运输过程出现问题，使产品受损的，每发生一次扣5分。
2、采购
1）、完成情况：（5分）
必须多家比价，选择最优性价比并符合安全要求；计划指标定为100%。
实际完成比计划指标每降一个百分点扣0.2分。
2）、外协加工（采购）产品质量（10分）
一次检验合格率应≥99%，每降低一个百分点扣0.5分。 7
使用合格率每降低一个百分点扣1分。
3）、工作效率、质量（20分）
a）设备检修用备件及工装器具要按计划时间要求提供，如未按时间要求供应的，每种每延误一天扣1分，供应的备件、工装等不符合图纸或技术要求而需返工、重做的，每发生一次扣2分；
b）原、辅材料，外协加工件到货后，因质量问题不能使用需返工或重新制作，而影响生产的，每影响一天扣2分；
c）因工作失误漏订、漏做影响生产或交货期的，每发生一起扣5分；
d）因工作失误，在物资采购或外协加工业务活动中给公司造成经济损失的，可按直接损失的大小，可分别给予扣罚绩效分值；行政处分+经济处罚；有主观故意者直至追究刑事责任。
直接损失（元） ≤2000 ≤5000 ≤10000 ＞10000
扣罚分值 5 10 20 全年或月全无

3、营销副总绩效考核分值=销售绩效分×80%＋采购绩效分×20%
二、生产部
生产副总绩效考核分值=生产部绩效分×80%＋设备部绩效分×20%
1、产量（5分）
分三个车间分别按计划完成吨位考核，每个车间完成产量每降1个百分点扣0.2分。三个车间累计扣分。
2、产品质量（10分）
1）、考核各工序不同检验项目的一次合格率。各种产品各工序一次合格率比计划指标（由公司财务部结合生产实际情况给出）下降1个百分点扣0.2分。累计计算；
2）、各工序由于操作不当出现废品，每件扣1分。
3、交货期（5分）
与合同交期相比每延误1天扣1分，多项合同当月考核则合并累计。
.4、消耗指标（5分）
a）各工序电耗每超过计划指标1个百分点扣0.1分；
b）各工序综合煤、油耗每超过计划指标1个百分点扣0.1分；
c）打炉料，浇注料等辅料消耗每超过计划指标1个百分点扣0.1分。 8
5、生产组织协调（10分）
因组织、协调不力造成某些工序怠工、窝工的，每出现一次扣2分；
造成停产不超过24小时扣5分/次；超过24小时扣全部10分；
6、各车间安全生产超出管理目标的，每出现一项扣2分。
三、设备部
1、设备完好率(15分)
计划指标为≥95%
实际完好率比计划指标每降一个百分点扣2分。

2、同类设备故障检修停机率（20分）
同类设备故障检修停机时间（小时）之和
停机率 = ×100%
同类设备台数×月日历天数×24

中频电炉：停机率≤5% 结 晶 器：停机率≤5%
热处理炉：停机率≤3% 轧 机：停机率≤5%
矫 直 机：停机率≤3% 行 车：停机率≤3%
空 压 机：停机率≤5% 拉 丝：停机率≤3%
打 磨：停机率≤5% 磨 床：停机率≤3%
停机率每上升一个百分点，分别扣0.3分。
新安装设备未交付使用、公司正常计划安排检修的，所耗时间不在计算范围之内。
故障停机检修时间由设备使用车间、部门统计，生产部汇总报董事办作为考核依据。
四、质检部
1、不合格品控制（5分）
处理时效为48小时，超过48小时时，没发现一次扣一分
2、客诉客退（5分）
顾客退货率指标为≤2%，处理时效指标为≤48小时。每出现一次客诉扣一分；每出现一次客退扣5分；每出现一次时效延误扣一分。
3、产品质量检验（20分）

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a）发给用户的产品，应检出而未检出的问题，经用户安装使用后发现而投诉的，

每发生一起扣10分，造成重大损失的，视情节予以行政处罚。
b）过程检验，每出现一次错检、漏检扣3分，因错检、漏检造成产品报废的，每出现一次扣5分，造成重大损失的，视情节予以行政处罚。
上述问题，造成质量事故的，按通用细则处理。
绝对不得伪造检验报告，发现一次加倍处罚。
4、检验材料成本（5分）
各项检验材料消耗指标为：待定；每超过计划指标一个百分点扣0.2分。
五、技术部
1、工艺指导（10分）
针对不同客户的技术标准要求，按照公司的生产进度安排，及时准确地分别制定与之相应的生产工艺，并负责生产人员的工艺培训，延误一天扣5分。
2、技术文件差错（10分）
a）每出现一处差错扣5分；
b）如因技术文件差错造成产品返工或报废的，直接损失在2000元以下的，扣10分；直接损失超过2000元的，按通用考核细则质量事故处理。
3、现场服务及工艺纪律检查（10分）
每天应进行至少一次的常规现场服务和工艺纪律检查，每缺少一次扣1分。
与其他部门一起及时解决生产过程中的技术问题。
4、不合格品管理（5分）
根据公司的要求对不合格品及时制定评审标准、处置方法、纠正预防措施，每延误一天扣1分。
六、财务部
1、资金预算（5分）
每月28日前根据销售计划和生产计划将下月资金预算报董事办，每延误一天扣1分。
2、资金供应（10分）
合理调度资金，必须保证正常生产的资金供应，若因财务责任影响生产，每影响一天扣5分。 10
3、工作质量（15分）
a）不得发生顶爆账户，每发生一次扣5分；
b）要加强成本管理，每月要在10日前拿出上月的成本情况报表，每延误一天扣1分；
c）建立月盘点制度。每月底要进行一次盘点，不盘点扣5分；
d）财务审计每出现一个问题扣3分；
e）财务报表每月底按时报出，每晚一天扣1分。
f)涉及到报税的发票必须在15日内（从开具之日算起）履行完报销手续，过期未报，每延误一天口责任部门（人）1分；如若耽误抵扣则责任部门（人）按抵扣额全价赔偿，同时扣财务部和责任人各5分。
4、库房管理（5分）
a）帐物不符，入库数据不全，每出现一处扣 3分；
b）因保管不善，造成材料变质不能使用或丢失，发生一起扣3分；
c）未凭《领料单》发料，每项次扣5分；
d）错发材料或备品、备件，出现一次扣5分。
如因错发材料、备件等使用到生产、工程等中去造成经济损失的，可参照通用考核细则处理；
5、确保资金安全，每出现一次违规使用造成损失的扣5分。
6、建立健全安全费用专用台账，专款专用。为建立的扣5分。
七、综合部
1、规章制度（10分）
制定完善各项规章制度使之与现阶段生产经营、安全生产规划相匹配。
A、安全教育培训管理不完善的扣2分；
B、安全生产教育培训计划、考核、记录不全的每项扣2分。
2、人力资源管理（10分）
a）职工培训，按计划完成率考核。实际完成情况与计划相比每降低一个百分点扣0.3分。
b）特殊工种持证上岗率，实际持证上岗人数比计划指标每下降一个百分点扣0.3分。
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c)人员招聘，按计划完成率考核。实际完成情况与计划相比每降低一个百分点扣0.3分。
3、治安、防火、保卫、食品安全、宿舍管理（10分）
a）在厂区每发生一起盗窃、打架等治安事件扣1分。
b）及时修缮非生产区域的各项设施。
c）因食堂食品腐败变质或其它原因造成食堂就餐者发生食物中毒。中毒轻微，人数在三人（含三人）以下扣2分。中毒较严重或人数在三人以上十人以下（含十人）的，扣5分。中毒情况严重（住院治疗达十天以上）或人数在十人以上二十人以下（含二十人）的，扣10分。中毒情况非常严重人数达二十人以上的，扣全年此项分。（中毒情况凭医院诊断证明）。
4、岗位技能培训（10分）
每月至少检查2次，每少检一次扣2分。
5、办公、防护用品管理（10分）
1、）防护用品、劳保用品的采购必须符合相应安全等级的安全技术要求，否则扣2分；
2、）办公用品应以实用、节约为主。
第四章、附则
本细则主要用于公司各级绩效考核对象绩效分值的计算与考核。对于所涉及具体问题的其余处理措施，由公司分析决定后，合并执行。
d）本细则自发布之日起实施。

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