用的是哪个版本的UC浏览器?在wlan下,UC浏览器无法联网有什么错误提示么?在出错的页面,点击“网络诊断”然后更具提示操作,看下能否修复。还有清理下UC浏览器的缓存数据,重启下浏览器看有无改善。
您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
如果其他应用可以正常联网,只有UC出现联网异常问题,请参考以下建议:
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致,建议您可以与该软件客服进一步联系确认,另外您也可以下载安装其他软件版本观察;
2、可能是安全性软件(如自带的乐安全或其他软件)对联网应用进行限制导致,建议您到相关软件内具体核对;
3、如该软件之前可以正常使用,且确认非软件方服务器问题,建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
如果以上均未能解决,请您抽空到当地联想售后维修站点检测,您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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