订单提交付款之后，货还没有发出来是退款最简单的一种，不需要支付其他退换的费用，正常情款2个工作日钱就会退回来的，希望有所帮助，求采纳。
你需要跟客服申诉退款问题，解决办法：
第一：打电话给淘宝消费者客户咨询处理；
方法二：打电话给支付宝客服处理，问世系统问题还是其他原因，要求赔偿损失；
方法三：要求法律介入维权。
一半他都会退款的，不用太担心，客服一半都会等到货物追回了再跟你退款，你也可以让他现在退。
如果订单取消了，就应该可以退款。你可以直接发邮件去问问就是了。
一般不会立即到账
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