你应该是装了360一类的手机软件，帮你短信自动归类了。你打开短信，看看，第一个旁边是否有右箭头“>”，点下那个箭头即可出现全部的了。
首先查看是不是被安全杀毒软件屏蔽掉了！！！其次就是你手机时间准确吗？把手机时间改准确了。试试看
收到短信后你把它设置成锁定，就不会丢失了。
可能是不小心自己删除了
去银行问一下吧
