这个估计要业主承担责任了。物业本身就不管家里的东西。暖气不热,要看具体原因的。就算放水了,整个供暖系统重新补水,也还是凉水,大系统就会降温,损害的是其他业主的利益。物业代管的暖气,要负责好主管道的巡视和检查。业主室内本身就属于专有部位,最好是找暖气安装师傅过来看看。最起码要教好咱们如何调整,要不每年供暖都挺累的。还要找物业、暖气师傅,看脸色。希望能给你参考。