手机无法正常上网，请检查如下情况：1.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；2.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；3.检查手机是否有问题，建议你可换机测试。4.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用5.确认是否已设置好手机参数。
可能软件问题，刷机试试。
