重启，进BIOS清空指纹数据库保存，再重启，就OK了。基本的程序是：1、先在W系统里，卸载指纹驱动程序；2、进官网下载指纹最新程序到电脑上，不要安装；3、进BIOS清空指纹数据，保存；4、重启机器，进W系统安装最新指纹程度；5、注册指纹。
打客服，别瞎弄！
