科特8步方法管理

2025-03-11 04:53:47
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回答1:

哈佛商学院的约翰?科特在卢因的三步模型的基础上,又为实施变革建立了一个更详细的模型。科特罗列了管理者在发起变革时常见的失败因素,包括:不能建立需要变革的紧迫感,不能建立管理变革的联盟,缺少变革的愿景以及对愿景的有效沟通,没有扫除阻止愿景实现的障碍,没有提供短期的、可实现的目标,过早地宣布胜利,没有将变革锚定到组织文化中。
由此,科特建立了八个连续的步骤来克服这些问题。
科特的前四步对应“解冻”阶段,第五至第七步对应“移动”,最后一步对应“重新冻结”。因此,科特的贡献在于,为管理者和变革推动者提供了成功推行变革更详尽的指导。

科特的八步
1.通过创造组织需要迫切变革的理由,建立紧迫感
2.形成具有领导变革所需足够权力的联盟
3.建立新的愿景来指导变革,并制定实现该愿景的战略
4.在整个组织中进行愿景沟通
5.通过扫除变革障碍、鼓励冒险、鼓励创造性地解决问题,向员工授权,让他们为愿景
采取行动
6.有计划地创造和奖励近期成果,这些成果会推动组织向新的愿景迈进
7.巩固成果,重新评估变革,在新的计划中作必要的调整
8.通过证明新行为与组织成功之闻的联系,强化变革