应该是没有安装驱动造成的,计算机-系统属性-设备管理器,看看有没有网络适配器,有的话看看里面有没有带有WIFI或wireless字样的设备,没有就是没有驱动,如果连网络适配器都没有,那说明你的有线网络也是不能用,用别人电脑下个带集成网卡的软件进行驱动安装,例如:驱动精灵、驱动人生等等