未成年玩游戏充钱能退回吗

未成年玩游戏充钱能退回吗
2025-04-28 00:25:42
推荐回答(2个)
回答1:

一、未成年玩游戏充钱能退回吗
1、未成年玩游戏充钱能不能退回,需视情况而定:
(1)如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
(2)如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
二、未成年充值退款要哪些证据
未成年充值退款要证据怎如下:
1、扣款截屏;
2、未成年人出生证明及监护人合照;
3、未成年人户口本身份证;
4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。

回答2:

您好,您可以按照以下内容尝试进行追回:
不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。
但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,因为孩子在使用手机充值时是使用了手机密码和转账密码,这种情况下视为家长默认授权同意。
其实家长也可以事先使用未成年人上网管理软件青松守护培养孩子的健康上网习惯,这样就能有防范孩子玩游戏不经同意进行充值了。
还希望我的回答能够帮助到您。