那是因为没有开启提示音，可以通过手机QQ里的设置打开声音。
1、首先打开QQ找到【自己的头像】如下图所示：
2、找到【设置】如下图所示：
3、在设置里找到找到【消息通知】如下图所示：
4、找到【消息通知设置】如下图所示：
5、打开声音就好了，如下图所示：
