运营商如何玩转移动支付

移动支付使用方法有：短信支付、扫码支付、指纹支付、声波支付等.

短信支付
手机短信支付是手机支付的最早应用，将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系，用户通过发送短信的方式在系统短信指令的引导下完成交易支付请求，操作简单，可以随时随地进行交易。手机短信支付服务强调了移动缴费和消费。
扫码支付
扫码支付是一种基于账户体系搭起来的新一代无线支付方案。在该支付方案下，商家可把账号、商品价格等交易信息汇编成一个二维码，并印刷在各种报纸、杂志、广告、图书等载体上发布。用户通过手机客户端扫拍二维码，便可实现与商家支付宝账户的支付结算。最后，商家根据支付交易信息中的用户收货、联系资料，就可以进行商品配送，完成交易。
指纹支付指
纹支付即指纹消费，是采用目前已成熟的指纹系统进行消费认证，即顾客使用指纹注册成为指纹消费折扣联盟平台会员，通过指纹识别即可完成消费支付。
声波支付
则是利用声波的传输，完成两个设备的近场识别。其具体过程是，在第三方支付产品的手机客户端里，内置有“声波支付”功能，用户打开此功能后，用手机麦克风对准收款方的麦克风，手机会播放一段“咻咻咻”的声音。

未来的手机号将不再单薄，而是附加了一个对用户非常实用的支付账户。
这并非玩笑，可能就是不远的现实。未来的手机号将不再单薄，而是附加了一个对用户非常实用的支付账户。理论上来说，只要支付账户中还有钱，用户就不会离网；只要支付账户经营得好，用户就会倾向于接受运营商推荐的各类服务，从而为运营商产生更多价值。待时机成熟，运营商甚至可以构建自己的金融板块，谋求更广阔的发展。这也是有成功案例的，国外的DoCoMo、国内的阿里金融都是优秀的榜样。
于是我们看到，国内三家运营商几乎同一时间成立支付公司，无不将移动支付业务、特别是其中的账户体系视为重中之重，有的正式提出了电子金融的战略规划，有的更进一步直接入股银行。做支付账户的方式有很多，但是有一条主线日渐明朗，那就是做自己的账户。
让我们再次回到本文开头的广告场景来分析运营商的需求:运营商最核心的目的一是要向用户提供可行的移动支付方案，二是要确保自身不被旁路，这两条是成立支付公司最初也是最根本的目的。作为一个可行方案的自有账户失败了，但是运营商最根本的账号手机号与手机（卡）还在，而且这始终是用户对移动支付业务品牌最直接的印象。
简而言之，自有账户是个封闭体系，一切都要自己做，很容易四面楚歌分身乏术；然而，基于支付账号的业务体系则是半开放的，凭借着自身在产业链上的资源优势，让合作伙伴分享部分利益有助于运营商更专注地达到战略目的：为用户和商户促成交易。这才切合支付业务的本质：支付只是完成交易的一个步骤，没有谁为了支付而支付。
基于账号的用户认证，其核心是1）维护手机号作为用户标识的通用性；2）否决非法用户；3）记录成功交易，逐步建立起用户行为数据库和信用记录库，这是运营商迈向未来的基石。
而在商户拓展方面，应该注意到1）坚持以手机（号、卡）为接入手段，不在运营商侧叠加其他门槛；2）长期策略是自营为主、合作为辅，建立与商户、特别是有效商户的直接联系；3）加盟商户无需过多，手机支付始终是银行卡支付的补充而非替代，且发起主体、商业目标完全不同，没必要在数量上比拼，而是要向用户保证商户特色、向商户保障独有的用户群。加盟商户是用户愿意使用手机支付业务的原动力，现阶段还是个供不应求的蓝海市场，运营商若能结合自身的通信电路和用户群优势，可以相对容易地切入市场并成为这个领域新的巨头，为将来的信息经营打下最好的基础。
抛开食之无味的鸡肋：自有账户，转而深入经营更有传统优势的账号，发挥账号在移动支付商业模式中的特殊价值。我想这可能是运营商能在日渐喧嚣的移动支付市场问鼎乾坤的最后机遇了。
值得庆幸的是，移动和联通已在尝试基于TSM的银行空中发卡，电信也悄然推出了新的天翼银宝：手机银行卡业务。虽说离正式转型还有相当距离，至少说明3大运营商都已在思考这个战略问题。
从资源复用的角度，可以将已经存在的自有账户定位为运营商一种新的营销手段。例如普遍存在的办理业务送各种小礼品，完全可以优化为送账户余额（是直接后台充值还是赠送账户充值卡，可根据最合适的财税处理情况来定）。随着支付商户范围的扩大，这样的营销几乎等同于送现金却又灵活可控得多，更加受用户的欢迎。在部分地区，甚至可以将其作为政企客户的福利解决方案来使用。