你好应该是手机中安装了恶意软件导致的，建议使用腾讯手机管家软件管理卸载最近安装的可疑软件，然后一定要清理垃圾和残留，然后重启手机如果无法解决，建议备份个人数据后恢复出厂设置或者使用腾讯电脑管家应用宝工具箱的刷机精灵进行刷机，选择官方ROM即可，希望可以帮到您，望采纳腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
