百世汇通⼀快递,经常变成应急代派,我看网上很多人申讨,有人投诉到国家邮政局了吗?

2025-04-29 01:43:29
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回答1:

有的,如果快递公司有问题,自己投诉后对快递公司的处理不满意,可以投诉到国家邮政局的。

首先必须打电话到百世汇通快递总部客服电话投诉,如果已向快递企业投诉,但七天内没有任何处理结果,但对企业的处理结果不满意,可以到国家邮政申诉网站投诉,邮政总局会对快递公司下达处理结果,处罚非常严厉,到时自己的电话一定会被快递公司客服打爆,一定会让用户满意的。


扩展资料:

投诉快递的方法:

1、搜索快递公司官方网址,查询相关投诉电话,这一招对于中通,圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试百度搜索:“快递公司名称+投诉电话”这之类的关键词,最好记下百度认证的客服电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。

2、到派送的营业点当面说清情况,要求其进行处理。这种方法不一定有作用,如果是发货问题,在他们那里,去了他们就直接给自己了。如果投诉快递员,倒还是有效果的。

3、拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,可以找媒体来监督,或者报警,当然限于问题严重的情况下,否则没有这个必要,浪费自己的时间。

4、联系快递员,说明自己的需要。如果认为快递员做的不好,送货时,服务规定让其尽自己应尽的职责,包括发货慢,不上门都可以对他说,毕竟人家也不容易,先跟他说说,解决不了在寻找别的方法。

5、最后,如果投诉无门的话,最好找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事情忍忍,下次不用这家快递就行了。