1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了（也可以放半至一天，有时自己也会恢复的）。
有问题请您追问我。
自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。
可能被远程控制了，要修去维修点杀毒
如果键盘接口出问题了，可以按DEL键，进入BIOS设置里面，把键盘开磁关闭了就可以了。
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