尊敬的用户您好，1、ip是否设置正确，不是设了就可以的。ip段是否同一个，子网掩码是否正确等。2、无法获取ip地址则先检查路由是否开启了dhcp。首先检测路由器上的网线接的是否正确。进线应该接在wan口上，再用手机登录路由器设置页面看能否登录，如果可以登录那希望我的回答能够帮助您，更多详情，请您登录（安徽）电信网上营业厅查看，祝生活愉快！
