我觉得你这个问题。我觉得这就是。你的人脸识别功能没有办好。你可以致电客服或者把那个通过设置把人脸侦别系统暂时关闭再重新设置。一直到设置好为止。因为有的时候光线或者一些别的环境的影响，会。是机器暂时无法识别人脸系统。我的意见就是你过一会儿或者重新设置这个人脸识别系统就好了。有的时候是不好使，我也遇到过。过一段时间又好了。
如果一直识别失败的话，说明你的方法是错误的，没有按照要求或者是不是你本这种的话识别不出来就对了，这是他支付宝的这个保障能
关闭人脸识别，还是用密码吧，你是不是和身份证长相相差太大了。
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