我是淘宝卖家,被买家投诉了怎么办?

2025-04-26 12:30:11
推荐回答(3个)
回答1:

这种顾客明显同行差评户.所以只能认倒霉.
你也可以向淘宝部门投诉买家的恶行,,但效果不大

回答2:

淘宝客服人员会根据买家提供的凭证查卖家是不是存在此种情况,如果存在,淘宝会根据相关的规定对卖家进行处罚,如果不存在买家投诉的情况,则对卖家不进行处理。所以买家要是想投诉卖家一定要提供足够的证据才会有胜率。

回答3:

具体看投诉什么了,还有买家有多少证据了,不是投诉一定能成功的。如果成功了,会扣分,或者降权