以下几方面原因：你升级没有成功；也说明海信电视和网络电视站点合作取消，不再使用爱奇艺等视频请重新正确更新升级，如果不行，请重置电视到出厂状态，然后再重新设置；（注意，重置时请保留网络连接，这样你重置后，有的运用工具后自动更新，这个不多说了）
