接听咨询电话。唐山,简称“唐”,河北省辖地级市,东与秦皇岛市隔河相望,南临渤海,西与北京、天津毗邻。在该地有一个医疗保障电话咨询服务中心,该中心在招聘电话专员,根据规定,该工作负责接听咨询电话,有客户咨询问题要及时接听并解决,工作分为白班和夜班,比较辛苦,工作量多。