右键点桌面“我的电脑”图标，管理——服迹源务和应用程序——服务，看一下windows installer是否启动，没没有请启动后姿者态再安装嫌睁试试。
清理下电脑吧，清理完了再安装试下，用360安全卫士或其他的清理软件都行
