成为一名物业管理顾问很难吗?

2025-03-13 06:50:56
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回答1:

  物业管理顾问在项目中的角色很重要,往往是下列几种角色形式的组合:

  (一)技术专家。

  通常情况下,专家角色需要顾问为客户完成一件工作,如大厦空调系统室外机位置的设计、大厦装修风格的意见、消防联动方案的建议、竞争市场的分析、专业技能的培训。专家技能可能与具体内容有关,也可能与实施过程有关,而且当顾问站在这个角色被合作单位使用的话,他的话就很有权威性。

  (二)顾问。

  顾问角色在工作中是最普遍的了。在项目合同的签定和运作中都保持合适、恰当的边界,以及与服务单位建立必要的信任有着重要的意义。顾问活动是以人为中心的,接受顾问服务的人将期望能够获得帮助来解决问题和碰到的挑战。在这种情形下,很轻易滋生合作人的依靠性,所以在项目收尾和关系结束时必须注重。

  (三)教育者。

  实施咨询更像技能的转移。管理顾问必须能够把自己的技能传输给合作单位的其他人,从而使他们能够提高实施物业管理的质量。实施过程几乎无例外地会需要进行管理与专业技能、操作过程方面的培训,而管理顾问必须熟悉把握实现这种培训的各种不同方式和技能。

  推荐您参考一下文章:
  浅谈物业管理顾问的素养和作用
  http://www.gywygl.com/6/9665.htm

  (四)教练。

  教练角色同教育者角色不一样。这个角色所针对的对象是某个人,为他提供帮助,并进行具体指导。合作单位非常欢迎一个能够独立提供建议和鼓励的人。虽然正在进行中的工作对管理顾问来说非常简单,但是对于开发商的那些人来说,却可能是一种全新的体验。给个人送上几句措辞恰当的鼓励就可能会有助于事态的顺利进展。

  (五)领导者。

  在某些情况下,管理顾问往往有必要扮演领导者角色,鼓励别人前进。扮演领导者角色不同于扮演控制者角色,因为领导角色更多的是鼓励和激励。在物业管理筹备早期阶段,管理顾问必须鼓舞和激励四周的人 —— 因为他们缺乏经验,所以对自己的实施(包括经验、技能、控制手段)能力没有充分的信心。

  综上所述,在做好物业管理项目顾问工作中,首先是了解开发需求项目特点;其次是选择好项目的服务模式,尤其是随着物业管理市场的进程,物业管理顾问要做到既有前瞻性又有实用性,全程跟踪,创造不断满足客户需求的服务产品。

  推荐您参考一下文章:
  浅析物业管理顾问工作的开展
  http://www.gywygl.com/6/8790.htm

  物业管理顾问的六项修炼
  http://www.gywygl.com/6/7651.htm

回答2:

应该不难吧,要有服务意识,沟通能力,对小区物业熟悉。