1、首先用电脑登录小米云服务的官网，点击打开。
2、进入到小米帐号登录页面后，点击下方“忘记密码”选项。
3、然后进入到查找页面，可通过绑定的邮箱、手机号码以及帐号申诉三种方式进行找回小米帐号密码，这里输入邮箱帐号，图片验证码，最后点击下一步。
4、然后点击通过安全邮箱发送接收验证邮件，点击下一步。
5、然后再输入一个小米手机通讯录保存的一个联系人电话号码，再点击确定即可。
6、最后就到了重置密码的界面，输入新密码，确认后点击提交即可成功。
如果你之前手机是处于联网状态，可以插入原始sim卡输入帐号密码来完成开机。
如果没有联网，锁屏密码是为了保护你的隐私安全，如果你忘记了，清空用户数据是必然的，如果你之前没有备份过数据，会清空你的个人数据的，可以进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）选择清除用户数据，然后重启到最近的系统进行开机。
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