可能存在以下原因：
1、由于实名认证的账户未满18周岁；
2、由于系统判断订单存在风险，建议不要购买。
虚拟物品的定义：无邮费，无实物性质，通过数字或字符发送的商品。
被淘宝确认为虚拟物品的商品，在宝贝页面会显示“虚拟物品”标志
系统检测到你的帐户在不同的IP地址登录就经常会出现这种情况，因为怀疑被盗号等不安全情况
通常是换了电脑、换用不同的终端登录，换了登录城市等等情况
过个把小时再登或者清理电脑缓存并重启电脑一般可解决
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