你好建议你重启电脑，按F8进入启动页面，选择安全模式，然后使用电脑管家全盘查杀，由于在安全模式下，系统只加载部分核心驱动，可以彻底杀毒。然后重启正常进入系统，在此查杀，也可以在控制面板中选择还原点进行系统还原，希望可以帮到您，望采纳腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
