您好 首先请检查打印机面板上是否有提示单墨盒模式,其次是检查驱动显示是否正常.打印图片查看是否正常感谢您选择HP产品以后如果遇到问题，也可以通过手机微信公众账号加：“惠普服务”，在线指导您。如果有疑问，请及时追问，如果此回答能帮助到您，请及时采纳，谢谢。
