保修期包换和保修的前提是手机是非人为故障，人为损坏是不包换也不保修的。
包换期内非人为损坏，三星售后将为您免费换新。
保修期内非人为损坏，三星售后将为您免费维修。
根据描述，造成三星手机弯曲的一般是人为原因，人为损坏不包换不保修的！
