这个应该是账户登录的问题，首先请您查看你的电脑有几个账户，请注销一下切换一下用户试试，建议不用使用设置多用户，有问题再追问我，满意请采纳，谢谢
window10啊，可能是因为该系统的强制更新功能导致的！最近因为window10强制升级导致用户数据丢失的新闻不在少数！
据新华社报道，某中国公关公司员工Yang Shuo是Win10强迫升级的受害者，当他用办公电脑撰写一份商业计划书的时候被Win10突然的自动升级和重启打断，由于没有保存完成计划书，导致客户取消了交易会晤，这份是一个300万元的大型订单，直接导致了这位员工的经济损失。
是否进入了安全启动模式
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