如果是像页面广告那样的悬浮窗，从网上down一个html+css代码拷贝到前端页面中就可以了，如果要实现客户咨询聊天这样的功能，就需要与后台进行交互，单纯用html+css只能控制弹出一个窗口，通信一般是通过ajax或者activeX来实现的，此时后台需要有交互的代码。还有一种是通过公用的联系方式如QQ这种也是只用拷贝代码就可以的。
