若系统无法识别固态硬盘SSD时，可以通过下述步骤进行排查解决：
1）首先关机后检查固态硬盘连接线的情况，SATA线/M.2 SATA接口是否脱落，硬盘电源线是否接牢，重新插拔后，在确认固态硬盘是否能够识别，
2）开机进BIOS确认是否能检测到固态硬盘，
3）若BIOS无法检测到固态硬盘，说明硬盘已经损坏了，需要更换。
4）若BIOS能检测到固态硬盘，将硬盘挂载到其他电脑上，进入系统的磁盘管理器中将其初始化后重新分区，格式化后即可使用。
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