首先用其他能上网的设备连接路由器（通过网线 Wi-Fi等）。然后用该设备访问192.168.1.1（具体地址及账号密码去路由器说明书上找）。
如果能访问，那就说明是PC的网有问题，用能访问的设备设置吧。
如果不能访问，那就是路由器的事了。断开路由的电源30秒，再插上，或者按路由上面的按钮，多按一会，可以重启路由器。
如果还不行，就把广域网的线（就是外边接过来，提供网络，插在路由器上那个）拔下来一会，再插上，试试行不行。
要是还不行的话，请咨询网络提供商。
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