Oppo换机在哪里

2025-05-05 20:30:36
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回答1:

7 天无理由退换货

若你在线上购物平台官方直营或官方授权的店铺购买的手机,自签收的次日零点起(7 天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满 168 小时为 7 天,买家签收商品时间以物流签收时间为准),按照《消法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》要求,为你提供 7 天内无理由退换货服务。

OPPO 手机享受 7 天内无理由退换货服务的必要条件:退回手机未激活且完好无损;

手机需经 OPPO 客户服务中心检测,确认商品未激活及完好无损后,方可退换货。

不予办理 7 天无理由退换货的情况说明:

• 已激活的 OPPO 手机不支持七天无理由退换货服务(手机开机安装 SIM 卡且连接数据或 WIFI 网络后,电子保卡会被激活并注册);

• 退回的手机序列号与出库序列号不符的手机;

• 未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;

• 手机原外包装不完整,标配配件不齐全;

• 随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外);

• 购买时,页面明确说明不支持退换货的商品。

不符合七天无理由退换货条件的手机商品,按国家三包政策跟进处理,用户请前往当地客户服务中心处理。

7 天退换货,30 天换货

• 自购机之日起,七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,依据用户的意愿可享受退货或免费换货服务,换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。七天内首次受理时未复现用户描述故障,如在首次受理后七天内复现同一故障,则退换机有效期以首次受理时间为准。

• 自购机之日起,三十天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,依据用户的意愿可享受免费换货服务,换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算;三十天内首次受理时未复现用户描述故障,如在首次受理后三十天内复现同一故障,则换机有效期以首次受理时间为准。

不予办理 7 天退换货以及 30 天换货的情况说明:

• 未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;

• 第三方问题原因造成的不良(运营商网络不良、第三方 APK 、SIM 卡不良、T 卡、电脑驱动等);

• 附件本身问题(如:适配器不良、耳机不良、保卡、保护壳),不作为退换主机的条件,你可要求更换新的附件;

回答2:

应为苹果的电脑都是自带苹果的操作系统!所以只能到苹果专柜去检查!所以网上问了其实对你帮助不