现在看 派件人已经走了 对吗？只能申请退款或者和卖家协商解决，如果不能 只能维权等候客服处理！正常来说 这些您要求验货才对 卖家宝贝描述里面有说明 收件后 在派件人面前打开验货 是否缺少数量或者损坏 这样及时联系卖家 有个证据证明 至于是快递责任还是卖家的 就不需要您来判断了 不明白的地方再联系我
