多半是系统不稳定，系统文件缺损。原因有很多：病毒，操作不当，系统冲突，软件不兼容等，
建议先做以下简单处理：
1.检视系统中是否有木马或病毒
平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇。
2.恢复操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。
3，更换播放软件试试
还不行的话：
1.备份所有重要文件，格式化所有磁盘，重装系统。
这个问题很常见不用担心，还不行的话，建议找专业的人上门检查，电脑很复杂，在网上不容易说清具体情况。不易解决。但一般问题不大的话，以上几步足够了。
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