1 首先看ATM的状态是否正常，当屏幕上提示维护状态或故障状态时，不要插入银行卡。2 银行卡插入ATM时，应注意插卡方向，正确的插入方向是：卡面朝上，行徽在前轻轻推入。如不能正常插入时，不要用力硬将银行卡推入。3在取款过程中，应按照 ATM屏幕上的提示操作，在操作过程中，机器运行需要一定的时间，在此期间不要乱敲键盘，以免机器出现运行故障，造成吞卡。4、在取款过程中，如果密码输错次数超过3次会造成吞卡。如果ATM出现吞卡或机器故障时，请与中行95566客户服务电话联系。
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