尊敬的金山网络用户,你好:
毒霸是通用扫描,可能没有准确扫描到木马文件,金山卫士可以进行木马专杀扫描,所以能够发现某些隐藏木马,使用金山卫士进行清理即可.
祝你生活愉快.
尊敬的金山网络用户您好:
不排除是金山卫士误报的情况,请您将金山毒霸和金山卫士都升级到最新版。如果还是毒霸不报毒,卫士报毒,请您将文件打包,上传爱毒霸社区给金山工作人员分析。http://bbs.duba.net/
如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问
那是误杀吧!!!金山对我个人来说我是不会用的,,我建议你用卡巴斯基。。杀毒能力很强,,不过它有个缺点就是占用资源很大。。计算机配置可能要求高一些!!!
如果你的计算机配置一般,那我建议你使用360!!!
这两个之间必定有一个是正常的,但你相信谁好呢.还是换个杀毒软件再查杀一遍吧,你最好使用360杀毒软件进行全盘扫描,不行的话就用360系统急救箱!如果还不行,最好重启一直按F8 进入安全模式进行杀毒!
金山的查杀木马效果并不好,我以前就遇到过,你最好使用360杀毒软件进行全盘扫描,不行的话就用360系统急救箱!如果还不行,最好重启一直按F8 进入安全模式进行杀毒!