具体哪些问题可能很难罗列，但基本上问题是下面几个类型1、基本的普通话，基本计算机操作；2、沟通能力，这个很难说，没有可以衡量的指标；3、抗压力，这虽然是所有工作都需要的一个素质，但呼叫中心要求更为突出；4、稳定性，看你是否在工作的态度或者职业规划是什么，是否碰到困难就撤或者有太多不明确的方向；5、就是一些基本的职业素质了。
