我觉得有必要确认你的MP4当存贮设备的时候，说明书上说应处于什么状态，是开机还是关机状态，如果是关机状态的话，建议先关机，然后再把usb线插进电脑，然后选择你要选择的模式，是否作为存贮设备，然后才能联机下载东西！
到 MP4的设置中区 设置成 大容量存储设备连接 或是 换个 口式
在不 行的话 到你电脑的设备管理器重 找出 USB下列的 不对的型号接口 删点在 重新插
可能是由于USB驱动所致。下载安装“万能USB驱动”重启电脑试试。
换台电脑试一下，如果还是这样请节哀。
如果在保修期的话，送修。
呵呵
你可以试下 插着MP4重启电脑 ！电脑会扫描 修复 U盘！至于MP4行不行 只能祝你好运了！
看看MP4 的说明书。 看看能不能重置系统？ 不行到保修检查下， 死马当活马。
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