您好!容声冰箱很高兴为您解答!
容声冰箱的售后,在一二级市场都是我们自己的维修队伍,在三四级市场,多数都是签约的网点,按照集团的操作规范去操作,多数都是多品牌维修网点。总体来讲,在国内的服务还是相当规范的,但是不是那么完美的。有些偏远的地方,管理不是很方便,约束不是很好,这都是家电行业的弊端。服务成本上升,是这个服务根本的关键。容声冰箱,简单生活,畅享原生态!
容声冰箱售后还可,我打过电话,电话里服务很热情。
容声的售后是我知道的最差的,我一台冰箱,用不到一年,从去年九月投诉到现在都没人处理,我从400投诉到投诉到总部,再到区域负责人罗姓先生,都说立即处理,但都没人处理,敬告各位,不要买容声产品。