第一次开机如果有问题，一般来说都是电脑的问题，有可能是硬盘坏掉，有可能是软件没有装好。当然，有时候有可能是你买的就没有带系统。如果你不会检测，那就拿到华硕售后去看一下。如果没有装系统，那就自己装个win7就可以开机了。如果是硬盘的问题，那就赶快去换，15天内可以无条件换机。希望对你有所帮助！
