根据您的描述，您是想要输入什么指令呢？是开机密码的话，是您自定义设置的，如果您设置的字母密码但是屏幕上不支持输入密码，建议重启手机再出现三星标志的时候长按音量下键进入安全模式尝试，不行话送维修站解锁。您可以登陆三星官网查询维修站信息：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
