有可能是安装的软件有冲突，或者不是从app store下载的，可以把手机摆在边上放电，自动关机后再按开机键开机，一定要把电放完，期间不要充电。望采纳
我刚试过，一般的强制关机方法不行的。按住电源键3s，再按左侧的音量减键。就会关机了
