刻录可能被禁用，按以下步骤启用：1、点击开始，点击运行，输入gpedit.msc，点击确定；2、依次点击展开(本地组策略) -> (用户配置) -> Administrative Templates -> Windows组件---windows资源管理器；3、右侧找到删除cd刻录功能双击；4、弹出对话框点击已禁用，点击确定即可。
可以尝试重新安装下光盘驱动
