1、网上银行登录密码解锁的方法:通过柜台、手机银行(方法同正常登录相同)解锁,解锁成功后可继续使用手机银行,三次解锁失败则不能再解锁,解锁失败当日即可通过银行柜台办理重置。2、网上银行登录密码挂失的方法:通过柜台、网银(个人信息管理菜单)挂失电子银行密码, 挂失后当日即可在银行柜台办理重置。