你在使用移动号码的过程中有遇到任何问题都可以直接向热线10086投诉，工作人员会记录你的问题交由相关人员核实再回复你的。
多大的事儿呀？还要去工信部投诉，一般去省移动公司就可以的。当然这种越权投诉的效果可能会力度大一些
有用。工信部网站投诉都是实名制的，投诉都有回复。
应该可以的
