短信功能被封？

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

可能是群发了含有敏感字眼的信息，需要到营业厅说明情况并办理相关手续。
　　当用户有群发含有敏感信息的短信，如广告、宗教、色情或其他中国移动认定的不良信息时会被停止使用短信功能。当用户首次群发短信被屏蔽短信功能时，需要机主本人携带身份证原件前往当地中国移动营业大厅，即中国移动xx营业厅而不是xx指定专营店，办理恢复手续。办理时，需要填写证明，保证该情况首次发生且后续不再发生，之后中国移动会为用户恢复短信功能。
　　需要注意的是，当第二次发生因群发短信被屏蔽短信功能时，将无法恢复，只能通过更换手机号解决。
　　如企业客户需要群发广告信息时，需要联系当地移动公司集团客户经理，办理集团短信业务。集团短信业务使用白名单接受，即只能对指定用户如员工、会员等提前录入平台的号码发送，无法做到任意发送。

这个可能是政府给封号了，中介，销售都可能遇见这样的情况，如果是需要交一份承诺书，还要去街道办事处找负责人。

可以找淘宝上的人操作，搜索短信功能恢复就可以搜到，我的短信被封三次都给我解开了，