你好:
可以按照以下步骤进行操作:
忘记vivo账号密码且手机号码也没有使用:
一、可以进入vivo官网页面--登录--忘记密码--账号申诉,根据提示填写相关资料信息对账号进行申诉重置密码与换绑手机号码 ;
二、若当前是在手机锁屏界面需要输入vivo账号,且不能通过账号申诉找回或重置密码,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
vivo手机恢复出厂设置后如果要账号激活应该是之前有登录了账号然后开启了查找手机,如果忘记了账号密码就用绑定的手机号或邮箱找回密码。
vivo手机在恢复出厂设置或者刷机前一定要检查一下是否登录了账号并开启了查找手机,有的话要先退出,否则刷机完就要账号激活了,如果不记得密码那就用绑定的手机号和邮箱找回密码。
你恢复手机出厂设置以后,只要把换的新手机号码换上去,不就可以激活了吗?
以vivoS6手机,FuntouchOS1.10版本为例:
1、如果没有进行过密码设置,密码通常情况下就是手机的锁屏密码,输入锁屏密码即可。如果不成功,可以输入默认密码进行操作,4位数的话一般为:"0000"、"1234";6位数一般为:"000000"、"123456"。
2、如果是设置了密码但忘记了可以联系终端厂家或客服协助解锁处理,或者是登录vivo官网,进入页面后点击"忘记密码",输入自己的帐号后点击获取验证码,收到验证码之后,就可以重新设置密码了。还可以尝试通过第三方刷机软件清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险,要小心操作。
vivo手机刷机在"设置"进行,点击"更多设置"选项后,点击"恢复出厂设置"选项,然后再选择选项操作,进行恢复出厂设置时,需要知道这个功能会删除手机中大量的数据,有重要文件的,操作前要先备份手机的重要数据。