民生银行卡云闪付查不到信用卡的剩余额度，可能是网络问题吧，也有可能是这个云闪付根本就查不到的信用卡的信誉度的
云闪付上本来就不支持查询余额的，你要直接通过手机银行才能查询到
应该是关联程度不大，所以在云闪付里面查不到信用卡的余额。再看看别人怎么说的。
你需要下载民生银行的APP然后跟它登录之后在上面才可以查询一下，或者是直接给他打人工客服也可以查询的。
