优点：
（1）组织简单，执行便利，辐射范围广；
（2）网上访问速度快，信息反馈及时；
（3）匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网上可以畅所欲言；
（4）费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备。
缺点：
（1）只能进行定量调查，定性调查无法进行；
（2）网络的安全性不容忽视，真实性受质疑。调查结果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度；
（3）网民的代表性存在不准确性，无法深入调查；
（4）受访对象难以限制，针对性不强；。
网络调查问卷法的缺点：
1.不能了解生动、具体的社会情况
2.缺乏弹性，很难做深入的定性调查
3.调查资料的真实性及调查质量常常得不到保证
4.回收率有时难以保证
5.要求被调查者具有一定的文化水平
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